Как связаться с диспетчерской службой

1. Как связаться с диспетчерской управляющей организации моего дома?

Узнать адрес и телефон управляющей организации вашего дома вы можете на сайте «Дома Москвы». В поисковой строке выберите вкладку «Узнать о доме» и введите адрес. В открывшемся окне появится общая информация о доме. Кликните на название управляющей организации и прокрутите вниз до раздела «Работа диспетчерской».

2. Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДЦ)?

В случаях аварий на внутридомовых системах водоснабжения, отопления, канализации и электроснабжения вы можете обратиться:

• в Единый диспетчерский центр:
• по телефону: +7 (495) 539-53-53 (круглосуточно);
• онлайн через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении.

С номерами горячих линий «Мосводоканала», «Мосгаза», «МОЭКа», «Мосэнергосбыта» и других организаций, работающих в сфере ЖКХ в Москве, вы можете ознакомиться на mos.ru.

3. В каких случаях стоит обращаться в диспетчерскую?

Вы можете обратиться в диспетчерскую службу за помощью при аварийных ситуациях — например, если:

• вашу квартиру заливает водой;
• нет горячей или холодной воды;
• в доме нет электричества;
• засорилась канализация;
• вы почувствовали запах газа в подъезде.

Также вы можете оставить заявку, если:

• неисправны электроприборы в местах общего пользования;
• взломана или неисправна дверь на чердак;
• вы почувствовали в подъезде посторонние запахи или увидели грызунов или насекомых.

4. Что делать, если в квартире холодно или упала температура горячей воды?

Слишком низкая температура воздуха в квартире или горячей воды в кране могут стать причинами для обращения в управляющую организацию или в единый диспетчерский центр.

Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18°С, в угловых комнатах — не ниже +20°С. Допустимое снижение температуры в ночное время суток (от 00:00 до 05:00 часов) — не более 3°C. Температура горячей воды должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.

5. Что делать, если в экстренной ситуации нет возможности позвонить в диспетчерскую?

Если вам нужно экстренно связаться с диспетчерской службой, но нет возможности позвонить или оставить заявку в мобильном приложении, выйдите в подъезд, спуститесь на первый этаж и нажмите кнопку вызова диспетчера. Либо вызовите лифт и нажмите в кабине кнопку связи с диспетчером.

Если вы не можете позвонить и в доме нет лифта, единственный способ обратиться за помощью — прийти лично в управляющую организацию. Осмотрите вход в подъезд: возможно, контактная информация есть на двери подъезда или информационном стенде возле него. Найти контакты управляющей организации также можно на портале «Дома Москвы» или на квитанциях за ЖКУ.

Отопление дежурный по городу

Телефонный код Самары 8(846)

Аварийные службы Самары

Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Самары: ☎ 930-81-12

Дежурно-диспетчерские службы по районам Самары:

• ☎995-05-26 Кировский
• ☎995-00-59 Промышленный
• ☎339-01-50 Железнодорожный
• ☎950-03-13 Красноглинский
• ☎330-05-54 Куйбышевский
• ☎339-27-75 Ленинский
• ☎334-57-39 Октябрьский
• ☎333-39-53 Самарский
• ☎262-46-21 Советский

Водоканал (Самарские коммунальные системы) САЙТ
Центральный диспетчерский пункт ☎ 334-75-12 ☎ 336-86-51, круглосуточно

МП «Волжские электрические сети» (диспетчер) ☎ 330-24-38, ☎ 979-83-91

Аварийные телефоны городской электросети (круглосуточно)

• Самарский, Ленинский, Железнодорожный районы ☎ 242-07-00
• Октябрьский, Советский районы ☎ 260-40-43
• Промышленный район ☎ 955-02-31
• Красноглинский район ☎ 950-55-55
• Кировский район ☎ 955-02-31
• Куйбышевский район ☎ 330-31-33

Тепловые сети ☎ 279-65-00

Уличное освещение (аварийная служба) ☎ 333-76-54

«Самаралифт» (дежурный) ☎ 260-64-30

Газовая служба ☎ 104 (с городских и мобильных телефонов)

«Самарагаз» (аварийно-диспетчерская служба) — ☎ 268-04-04

ООО «Энерго» (диспетчер) ☎ 933-02-28

ПТС диспетчер ☎ 279-79-79

Cправочная ЖКС в т.ч. по вопросам отопления: ☎ 300-4000

УК ООО Ремстройсервис ☎ 932-15-47 ☎ 8(937)790-72-13 (диспетчер с 8:00 до 17:00/аварийная с 17:00 до 8:00)

Вскрытие замков и дверей (круглосуточно) ☎ 265-59-11

Перегородки в подъезд, кладовки между этажами. Изготовление доставка и монтаж «под ключ». Самарское производство. Рассчитать стоимость можно онлайн, либо повонить ☎ 8(987)432-83-37 ☎ 2-313-296

У этой записи 64 комментариев

Второй месяц течёт вода из под асфальта на 18км. Московское шоссе около дома номер 9. В водоканал не дозвониться, постоянно все операторы заняты!

Карла Маркса 470,уже две недели из обоих люков льются нечистоты,дышать просто невозможно…звоним каждый день,одно и тоже и говорят каждый день…у нас вообще аварийная служба существует?

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Отопление дежурный по городу

Телефонный код Оренбург 8(3532)

Аварийные службы Оренбурга

Единая диспетчерская служба (аварийно-ремонтная) ☎ 005 ☎ 30-40-40 муниципальный диспетчерский центр

Теплосеть диспетчер ☎ 40-50-00 ☎ 99-66-40

Горэлектросеть диспетчер ☎ 56-83-38 ☎ 78-88-45 ☎ 98-48-48

Горсвет (уличное освещение) ☎ 77-44-06

Ремонт повреждений телефонной связи ☎ 008

Вывоз мусора (спецавтохозяйство) ☎ 77-44-47

Служба вскрытия замков (ул. Мира, 20) ☎ 21-13-01

Система начисления, сбора и обработки коммунальных и иных платежей «Город» горячая линия ☎ 8(800)200-88-96

У этой записи 6 комментариев

Выключили свет на Газовиков 26!!

Отключена горячая вода без предварительного оповещения. Из трех ни один телефон горячей линии теплосетей не отвечает, по номеру 878-90-30 вообще автоответчик сообщает, что неправильно набран номер, 2 других номера временно не доступны. Вот и узнай информацию оперативно!

Выключился свет Родимцева 15

звонил в водоканал по причине отсутствия воды в доме.минут тридцать никто так и не взял трубку.

Горэлектросетьи, у нас жалоба живу 40 лет и каждый день отключают свет по улице луговая, каждый день, через день зимой, весной летом осенью, надоело уже, ПУТИНУ ПИСАТЬ СКОЛЬКО МОЖНО, ЧТО СВЕТ ЧТО ДОРОГИ

Протечка горячей воды на теплотрассе по объездной широта 51.47.916 долгота 55.10.824

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

АВАРИЙНО-ДИСПЕТЧЕРСКИЕ СЛУЖБЫ ЖКХ г. Челябинска

Телефоны аварийно-диспетчерских служб

ЖКХ города Челябинска

Телефон

УПРАВЛЯЮЩИЕ КОМПАНИИ

ООО УК «Ремжилзаказчик»

Центрального района

263-41-21

ООО «УК Ленинского района-7», ООО УК «Ленар», ООО УК «Ленком»

256-89-94

ООО «Антей, Гефест, Титан»

211-65-82

ООО «Хризолит», ООО «Аквамарин», ООО «Аметист»

248-34-35;

274-42-14

ООО УК «Южуралстройсервис»

225-43-53

8-951-808-4994

ООО Компания «Жилкомсервис»

— контактный центр —

— по водоснабжению и отоплению —

— по электроснабжению (ООО «Электролюкс) —

217-00-77

775-15-92

775-10-08

ООО УК «Альтернатива»

773-93-34;

214-12-37

ООО «ДЕЗ Калининского района»

268-95-20

(многоканальный)

ОАО «Деметра», «Унита», «Авилум»

729-88-87

(многоканальный)

ОАО «МЖКО»

750-02-62

(многоканальный)

ООО УК «Созвездие»

729-95-15,

(многоканальный)

ООО УК «ПЖРЭО

Курчатовского района»

737-32-29

(многоканальный)

ООО «Ремжилзаказчик»

Металлургического р-на

735-00-68;

725-99-85

ООО «Доверие»

220-30-60;

735-23-63

ООО УК «Альфа»

244-45-45;

244-39-98

Группа компаний «Тополинка»

8-800-550-2022

ООО УК ЖЭУ «Территория»

796-14-71;

796-14-39

ООО УК «Инженерный комплекс Западный луч»

217-71-01

ООО «УК «Городок ЧВВАКУШ»»

— по водоснабжению и отоплению —

— по электроснабжению —

8-900-082-10-30

8-900-066-74-49

КОММУНАЛЬНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

АО «Урало-Сибирская Теплоэнергетическая Компания-Челябинск»»

246-72-73

246-72-72

МУП «Челябинские коммунальные

тепловые сети»

723-01-87

ООО «Тепловые электрические сети и системы»:

(локальные котельные)

735-00-50

МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения»:

— контактный центр

— водоканалсети №1 Металлургический район

214-00-14;

721-26-92

ПО «Челябинские городские электрические сети»

филиал ОАО «МРСК Урала» — «Челябэнерго»

Советский р-н 237-18-10

Центральный, Калининский р-ны 741-36-90 Тракторозаводский р-н

775-16-75

Курчатовский р-н 741-04-15

Ленинский р-н 256-07-12

ОАО «Челябинская электросетевая компания»

750-42-07;

223-93-73

МУП «КОММЕТ»: электрические сети Металлургического района

726-05-51;726-40-82

АО «Челябинскгоргаз»

04; 260-96-50; 260-93-35

ООО «Газэнергосервис»

124; 724-33-03; 724-33-02

ООО «Центр коммунального сервиса»

200-33-83, добавочный номер 628

(с 8:00 ч. до 20:00 ч.)

ДИСПЕТЧЕР УЖКХ Администрации города 263-21-21

ВНУТРИГОРОДСКИЕ РАЙОНЫ

Администрация Калининского района

791-19-91

Администрация Курчатовского района

741-45-48

Администрация Ленинского района

256-23-05

Администрация Металлургического района

735-80-14

Администрация Советского района

237-26-23;

237-26-33

Администрация Тракторозаводского района

775-30-39

Администрация Центрального района

Воронежцам назвали телефоны по вопросам отопления

Звонки принимают сотрудники городских управ.

Управы районов запустили телефоны для звонков по вопросам отопления. Об этом сообщила пресс-служба мэрии в среду, 21 октября. Горожане могут узнать о ходе пуска тепла и уточнить, почему батареи в их квартирах холодные. Но телефоны управ не являются полноценными кол-центрами.

– Это обычные рабочие телефоны сотрудников, которые могут быть перегружены звонками. Поэтому в первые дни запуска системы по вопросам теплоснабжения (особенно, если вопрос касается завоздушенности внутридомовых систем) рекомендуется обращаться, в первую очередь, в обслуживающую жильё организацию, – сказали в городской администрации.

Звонить можно во все управы:

• Советский район – 225-71-01;
• Центральный район – 259-76-63 и 259-76-51;
• Железнодорожный район – 223-04-86;
• Левобережный район – 249-09-71;
• Ленинский район – 206-91-52;
• Коминтерновский район – 261-10-68 (в рабочее время), 206-76-59 (в нерабочее время и выходные).

Звонки также принимаются по номерам городского управления ЖКХ: 228-32-76 и 228-30-37.

Отопительный сезон в Воронеже официально стартовал 15 октября. Решение о раннем пуске тепла в дома власти приняли исходя из прогнозируемого понижения температуры и ввиду неблагоприятной эпидемиологической ситуации. Но в некоторых домах батареи остались холодными, где-то из-за коммунальных аварий. Поэтому воронежцы даже оборвали горячую линию по отоплению.